IDAEO 服务条款（AEO・IDA 服务）
本服务条款（以下称「本条款」）订定株式会社和心（以下称「本公司」）所提供之 IDAEO 的 AEO・IDA 服务（以 idaeo.ai 及其子网域提供者，以下称「本服务」）之使用条件。
本条款与本公司之「服务条款」（https://idaeo.ai/legal/terms）及订阅条款并同适用。本条款特别规范 AEO、IDA 各方案、登录与 URL 登记、外部账号串接。本条款未规范之事项，依上述条款办理。
1. 经营者
- 名称：株式会社和心（法人编号 8011401020677）
- 所在地：〒107-0061 東京都港区北青山一丁目3番1号 アールキューブ青山3階
- 联系方式：idaeo@idaeo.ai
2. 同意
用户须在同意本条款及隐私权政策（https://idaeo.ai/privacy/zh-Hans）之后，方可使用本服务。登录本服务时，即视为已同意本条款。
3. 服务内容
本服务协助店家与事业者（以下称「店家」）确认 AI 助理与搜索引擎是否能正确读取并显示店家的信息，并协助改善。方案如下。各方案的具体内容、费用与提供状况显示于本服务上。
- 免费 AEO：检测登记的 URL、显示检测结果与改善方法
- AEO+（付费）：每周重新检测、电子邮件通知、确认 AI 的回答并发出警示、串接外部账号
- IDA（付费）：创建并公开汇整店家事实信息的店家页面（IDA 页面）、撰写文章、每月重新确认
- IDA+（付费）：在 IDA 之外加上更深入的调查、向 AI 提供预约方式，以及其他显示于本服务上的功能
本服务的部分功能将陆续提供，尚未开始提供的功能会在本服务上标示。
4. 账号
- 使用本服务须以 Google、LINE、Apple、Facebook 任一账号登录。
- 用户应自行负责管理用于登录的账号。
- 以事业者身分使用时，用户应具有代表该事业者同意本条款之权限。
5. URL 的登记与店家的管理
- 用户可将 URL 登记于「我的 URL」并接受检测。登录后登记 URL 的当下，即视为该用户已认领该 URL。
- IDA、IDA+ 中，同一个 URL 可由多位用户共同管理。以支付 IDA 或 IDA+ 费用的用户为该 URL 的最高管理者。最高管理者可移转给同样有付费的另一位用户。
- 若由无权代表店家者认领，具有权限者可借由支付 IDA 或 IDA+ 费用成为最高管理者，并移除其他管理者。
- 同一个 URL 有多位用户支付 IDA 或 IDA+ 费用时，以最后新申请的用户（不含自动续约的付款）为最高管理者。最高管理者变更时，将通知所有管理者并留存纪录。
- 对管理权有争议时，请通过 idaeo@idaeo.ai 或本公司指定的申请方式联系。本公司人员将个别处理。
- 用户不得冒充无权限的店家使用本服务。
6. 与外部账号的串接
- 付费方案中，店家可选择性许可与 Google 商家资料、Google Search Console、Google Analytics、Bing 网站管理员工具、Cloudflare、社群媒体等账号串接。
- 串接将陆续提供，提供中的串接会显示于本服务上。
- 串接以读取为原则。日后若提供变更设置或写入信息的功能，将于每次取得店家同意后才进行。
- 店家可随时解除串接。解除后，本公司将停止取得新的信息。
- 因串接而取得之信息的处理（包括管理者变更时的处理），依隐私权政策规定。从 Google API 取得的数据，依 Google API Services User Data Policy（包括 Limited Use（有限使用）要求）处理。
- 各外部服务的使用，适用各该业者的条款。
7. 费用与付款
- 付费方案的费用，以本服务上显示的金额为准。
- 付款通过支付代理业者（Stripe）以信用卡结帐。申请时收取第一期费用，之后于每个续约日自动请款。
- 付费方案可随时解约。解约于下一个续约日生效，不按日数比例退费。其他有关费用、退费的事项，依「特定商取引法标示」（https://idaeo.ai/legal/tokushoho）及订阅条款办理。
8. 推荐制度
- 免费 AEO 及 AEO+ 的用户可使用推荐链接。由推荐链接造访者在 30 天内首次登录时，该人即视为被推荐者。
- 被推荐者首次完成 AEO+ 付款时，将给予推荐人 1 个月份的 AEO+。
- 被推荐者自首次付款日起 14 天内获得退费时，尚未适用的奖励将被取消，适用中的奖励于该期间结束时终止，不予延长。
- 推荐自己者（包括同一用户、同一电子邮件地址、同一付款客户）不适用。
- 本公司可能变更或终止推荐制度的内容。变更或终止将于本服务上公告。
9. 公开页面与短网址
- IDA 页面、店家页面、文章会刊载店家官方网站或公家机关登记中已公开的事业信息，以及店家所提供的信息。文章依店家选择的方式（自动公开或批量核准）公开。
- 店家可随时要求更正或删除刊载内容。
- 预约、导航等链接可能使用本公司网域的短网址。本公司会记录短网址的使用次数、日期时间、来源网址、操作类型，并用于提供给店家的报告。
- 付费方案结束后，本公司仍将尽力使已公开的短网址持续转址至店家原本的 URL。
10. 用户提供的信息
- 用户保证提供给本服务的信息正确，且不侵害第三方的权利。
- 用户授权本公司，在提供本服务（包括创建并公开店家页面与文章、制作供 AI 使用的结构化数据）所必要的范围内，使用其所提供的信息。
11. 检测结果与 AI 相关注意事项
- 检测结果、数值、警示、文章，是通过自动检测与 AI 制作。本公司致力于确保正确，但仍可能包含错误。
- AI 助理与搜索引擎由与本公司不同的业者营运，本公司不保证它们会引用、推荐或显示店家。
- AI 爬虫的造访次数，并不代表 AI 引用或推荐了店家。
- 部分造访数为外部服务的推估值（包括抽样）。
12. 禁止事项
用户不得从事下列行为。
- 违反法令或公序良俗的行为
- 冒充他人、管理无权限之店家的行为
- 提供虚伪信息的行为
- 对本服务或第三方系统造成过度负荷、或未经授权访问的行为
- 将通过本服务取得的他人信息，用于本服务目的以外的行为
- 其他本公司合理判断为不适当的行为
13. 服务的变更、停止
本公司可能因维护、故障、外部服务规格变更或其他不得已的事由，变更或停止本服务的全部或一部分。重大变更，本公司将尽力事先于本服务上公告。
14. 停权与契约终止
用户违反本条款时，本公司可能不经事先通知，停止其使用本服务或删除其账号。用户可随时联系 idaeo@idaeo.ai，要求删除账号。
15. 责任限制
- 对于用户因本服务所生之损害，除本公司故意或重大过失所致者外，本公司不负间接损害、特别损害、所失利益之责任。
- 本公司负赔偿责任时，其金额以损害原因发生前 12 个月内用户支付给本公司的费用总额为上限。但因本公司故意或重大过失所致者，以及依法令不得为此限制者，不在此限。
16. 条款的变更
本公司可能变更本条款。变更时，将事先于本服务上公告变更内容与生效日。于生效日之后使用本服务者，视为同意变更。
17. 准据法、管辖、语言
- 本条款以日本法为准据法。
- 与本条款有关的争议，以东京地方法院为第一审专属合意管辖法院。
- 本条款以日文版为正本。繁体中文版、简体中文版、英文版为参考译本，内容如有差异，以日文版为优先。